Políticas de Privacidad & Datos

1. Compromiso de Confidencialidad y Alcance

En APEXLUX Inc. (en adelante, "ApexLux" o "la Plataforma"), nos comprometemos rigurosamente a proteger la privacidad y los derechos de cada usuario, comprador y proveedor registrado en nuestro sitio web. Toda la información suministrada se procesa de acuerdo con la legislación vigente en la República de Chile (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones).

2. Información que Recopilamos

Para gestionar pedidos, procesar pagos y ejecutar el despacho prioritario express a tu domicilio, recopilamos únicamente los datos necesarios:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (para notificaciones de entrega) y dirección de despacho en Chile.
• Datos de Transacción: Monto facturado, número de orden y método de pago utilizado. ApexLux nunca almacena números de tarjeta ni claves de seguridad bancaria.
• Datos de Navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador y cookies técnicas para mantener la sesión y el carrito de compras activo.

3. Pasarelas de Pago y Seguridad SSL 256-bit

Todas las transacciones en ApexLux están protegidas mediante protocolos de encriptación TLS/SSL de 256 bits y son procesadas a través de pasarelas bancarias autorizadas en Chile (Webpay Plus, MercadoPago y Transferencia Bancaria Directa con conciliación automatizada).

4. Uso y No Divulgación a Terceros

ApexLux no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines publicitarios. La información de despacho es transferida únicamente de forma cifrada a nuestros centros de distribución y transportistas autorizados (Starken, Blue Express, Chilexpress) con el único objetivo de entregar el producto en tu domicilio.

5. Derechos ARCO y Contacto

Como titular de los datos, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.